دوشنبه ۱۴۰۵/۰۶/۰۲

کوزه‌گرها،مدیرمرکز فوریت‌های اجرایی شهر:

تماس شهروندان در مردادماه از 5 هزار بار گذشت

به گفته کوزه‌گرها مرکز فوریت‌های اجرایی شهر137 گفت: براساس بررسی های واحد آمار، 2 هزار و 389 درخواست شهروندان قابلیت ثبت داشته، این درحالی است که 5 هزار و 319 بار تلفن‌های مرکز 137 به صدا درآمده‌است. در دومین ماه تابستان، تلفن مرکز137 از 5 هزار زنگ عبور کرد.

به گزارش روابط عمومی مرکز فوریت‌های اجرایی شهر137؛ مهدی کوزه‌گرها، مدیر مرکز  با بررسی داده‌های آماری در مردادماه گفت:  براساس بررسی های واحد آمار، 2 هزار و 389 درخواست شهروندان قابلیت ثبت داشته، این درحالی است که  5 هزار و 319 بار تلفن‌های مرکز 137 به صدا درآمده‌است.

وی در توضیح بیشتر  بیان کرد:  تعدادی از تماس‌ها مربوط به دیگر دستگاه های دولتی بوده که با این وجود  پیگیری شده و تعداد دیگری از درخواست‌ها هم تکراری و در دست اقدام بوده‌است.

کوزه‌گرها با اشاره  به درخواست‌های پرتکرار  شهروندان اعلام کرد:  مرمت آسفالت ناشی از حفاری دستگاه های آب،برق و گاز  و فرسودگی  معابر اصلی و فرعی بیشترین درخواست بوده که در ماه گذشته نیز همین موضوع در صدر قرار داشته است.

مدیرمرکز 137  ادامه داد: برطرف کردن سدمعبر  دستفروشان و خودروهای دوره گرد، نظافت معابر به ویژه کوچه ها، برطرف کردن سدمعبر  مصالح ساختمانی در خیابان،برطرف کردن سدمعبر  مغازه داران و جمع آوری سگ‌های بی صاحب  به ترتیب بیشترین درخواست‌ها از مدیریت شهری بوده‌است.

به گفته او، درخواست شست و شوی مخازن زباله، مرمت شکستگی و یا نقص فنی لوله آبیاری فضای سبز، رعایت نکردن اصول ایمنی در هنگام ساخت و ساز، جمع آوری نخاله های ساختمانی رها شده به ترتیب  از دیگر مسائل  پر تکرار شهروندان  بوده است.

کوزه‌گرها از حیث جایگاه مناطق چهارگانه شهرداری  برای ارجاع پیام‌های شهروندان خاطرنشان کرد: به لحاظ کمی به ترتیب منطقه 2 بیشترین درخواست شهروندی را داشته که پس از آن منطقه 4، منطقه 1 و منطقه 3 بیشترین  ثبت پیام  را داشته اند.

مدیرمرکز فوریت‌های اجرایی شهر در پایان تاکید کرد مرکز 137 مرجعی مطمئن برای  انتقال مطالبات شهروندی و تسهیل امور برای کاهش مراجعات حضوری در شهرداری است.

پایان پیام

تصاویر مرتبط