مدیر مرکز 137 خبرداد؛
ارجاع بیش از 2 هزار درخواست شهروندی به مناطق و سازمانهای شهرداری
کوزهگرها،مدیر مرکز137 از ارجاع بیش از 2 هزار درخواست به مناطق و سازمانهای شهرداری خبرداد.
به گزارش روابط عمومی مرکز فوریتهای اجرایی شهر 137؛ مهدی کوزهگرها،مدیر مرکز با بررسی آمار شهریورماه سال جاری گفت: در آخرین ماه تابستان تلفنهای مرکز 5 هزار و 590 بار به صدا درآمد که از این بین 2 هزار و 561 درخواست قابلیت ثبت و پیگیری داشته که بیشترین تماسها مربوط به مخابرات برای پروژه فیبر نوری بوده ،و پس از آن حفاری برای حوادث آب، برق و گاز بودهاست.
او ادامه داد: بررسیهای واحد آمار مرکز 137 نشان میدهد که مرمت آسفالت معابر، پرتکرارترین مطالبه شهروندان قزوینی بوده که در ماه گذشته نیز چنین جایگاهی داشتهاست.
مدیر مرکز 137 با اشاره به دیگر مطالبات پرتکرار در یک ماه اخیر خاطر نشان کرد: درخواست نظافت معابر که نظافت کوچهها و لایروبی و پاکسازی جوی و شست و شوی مخزن را شامل میشود، در رتبه دوم درخواست شهروندی قرار داشتهاست.
کوزهگرها، سومین درخواست پرتکرار را برطرف کردن سدمعبر خودروهای دورهگرد و دستفروشان عنوان کرد؛ این درحالی است که مغازه داران نیز از این قافله عقب نمانده و با اختلاف کمتر در رتبه چهارم ایستادهاند.
او ، در ادامه برطرف کردن سدمعبر مصالح ساختمانی، رسیدگی به تخلفات ساخت و ساز، پاکسازی دپو نخالههای ساختمانی و آلودگی صوتی ناشی از ساخت و ساز را به ترتیب از دیگر مطالبات شهروندی عنوان کرد که مرکز 137 با ثبت آنها در سامانه برای پیگیری به واحدهای مختلف شهرداری ارجاع داد.
کوزهگرها به جایگاه مناطق چهارگانه شهرداری برای ارجاع پیامهای شهروندان پرداخت و گفت: به لحاظ کمی به ترتیب منطقه 2 بیشترین درخواست شهروندی را داشته که پس از آن منطقه 4، منطقه 3 و منطقه 1 در ردههای بعدی ثبت پیام شهروندی بودهاند.
براین اساس به گفته این مدیر شهری، میزان ورودی پیام منطقه 1 با کاهش چند پلهای توانسته در رتبه آخر قرار گیرد؛ این درحالی است که ماه گذشته منطقه 3 رتبه چهارم را در تعداد ورودی پیام داشتهاست.
او همچنین به جایگاه سازمانها از نظر کمی درخواستهای ارجاعی شهروندان پرداخت و اظهارکرد: سازمان مدیریت پسماند، بیشترین درخواست ثبتی را داشته که پس از آن به ترتیب سازمان پارکها و فضای سبز، سازمان حمل ونقل و ترافیک ، سازمان زیباسازی، سازمان ساماندهی مشاغل و فرآوردههای کشاورزی، مرکز کنترل ترافیک و مرکز توسعه اجتماعی بوده که نسبت به ماه گذشته از لحاظ کمی مشابه بوده است.
مدیر مرکز فوریتهای اجرایی شهر در پایان تاکید کرد مرکز 137 با فعالیت شبانه روزی خود تلاش میکند صدای شهروندان را بی کم و کاست با حفظ امانتداری به مجموعه شهرداری برساند و پیگیر خواستههای آنها باشد.
پایان پیام