کوزهگرها،مدیرمرکز فوریتهای اجرایی شهر:
تماس شهروندان در مردادماه از 5 هزار بار گذشت
به گفته کوزهگرها مرکز فوریتهای اجرایی شهر137 گفت: براساس بررسی های واحد آمار، 2 هزار و 389 درخواست شهروندان قابلیت ثبت داشته، این درحالی است که 5 هزار و 319 بار تلفنهای مرکز 137 به صدا درآمدهاست. در دومین ماه تابستان، تلفن مرکز137 از 5 هزار زنگ عبور کرد.
به گزارش روابط عمومی مرکز فوریتهای اجرایی شهر137؛ مهدی کوزهگرها، مدیر مرکز با بررسی دادههای آماری در مردادماه گفت: براساس بررسی های واحد آمار، 2 هزار و 389 درخواست شهروندان قابلیت ثبت داشته، این درحالی است که 5 هزار و 319 بار تلفنهای مرکز 137 به صدا درآمدهاست.
وی در توضیح بیشتر بیان کرد: تعدادی از تماسها مربوط به دیگر دستگاه های دولتی بوده که با این وجود پیگیری شده و تعداد دیگری از درخواستها هم تکراری و در دست اقدام بودهاست.
کوزهگرها با اشاره به درخواستهای پرتکرار شهروندان اعلام کرد: مرمت آسفالت ناشی از حفاری دستگاه های آب،برق و گاز و فرسودگی معابر اصلی و فرعی بیشترین درخواست بوده که در ماه گذشته نیز همین موضوع در صدر قرار داشته است.
مدیرمرکز 137 ادامه داد: برطرف کردن سدمعبر دستفروشان و خودروهای دوره گرد، نظافت معابر به ویژه کوچه ها، برطرف کردن سدمعبر مصالح ساختمانی در خیابان،برطرف کردن سدمعبر مغازه داران و جمع آوری سگهای بی صاحب به ترتیب بیشترین درخواستها از مدیریت شهری بودهاست.
به گفته او، درخواست شست و شوی مخازن زباله، مرمت شکستگی و یا نقص فنی لوله آبیاری فضای سبز، رعایت نکردن اصول ایمنی در هنگام ساخت و ساز، جمع آوری نخاله های ساختمانی رها شده به ترتیب از دیگر مسائل پر تکرار شهروندان بوده است.
کوزهگرها از حیث جایگاه مناطق چهارگانه شهرداری برای ارجاع پیامهای شهروندان خاطرنشان کرد: به لحاظ کمی به ترتیب منطقه 2 بیشترین درخواست شهروندی را داشته که پس از آن منطقه 4، منطقه 1 و منطقه 3 بیشترین ثبت پیام را داشته اند.
مدیرمرکز فوریتهای اجرایی شهر در پایان تاکید کرد مرکز 137 مرجعی مطمئن برای انتقال مطالبات شهروندی و تسهیل امور برای کاهش مراجعات حضوری در شهرداری است.
پایان پیام